Sharing Solutions

Le nostre tecnologie al tuo servizio

Kylia Sharing Solutions & Technology

Completa condivisione dei nostri asset tecnologici e soluzioni software dedicati in modalità SASS:

  • OMNICHANNEL solutions

  • Piattaforma “Smart Data Lab”

  • 110 positions multiskill enabled

  • Sistema VOIP multicanale integrato (telefono, fax, email, sms, chat, web co-browsing, call blending)

  • Collegamenti in fibra ottica per la massima affidabilità e performance

  • Sistema CRM (Siseco BCOM- Inbound ACD – Outbound predictive dialer- Back office)

  • Integrazione completa CTI (Harpax)

  • IVR con possibilità di percorsi personalizzati e registrazioni messaggi

  • Piattaforma per faxing e sms

Scegli la soluzione su misura per te

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